Informe de servicio Julio 2016

Como de costumbre os facilitamos el informe de servicio del pasado mes de julio. No ha habido incidencias destacadas en el servicio y ha sido un mes estable.

Disponibilidad de Red

Disponibilidad de red Julio 2016

Durante el mes de julio de 2016 la disponibilidad de nuestra red ha sido del 100%. De este modo nuestros servidores dedicados y nodos vps han estado una disponibilidad del 100%

Disponibilidad de nuestro Hosting SSD y Hosting WordPress

Disponibilidad hosting compartido julio 2016

La disponibilidad de nuestro Hosting compartido (Hosting SSD, Hosting Reseller y Hosting WordPress) ha sido del 99,98% durante el pasado mes de julio.

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

Informe soporte Julio 2016

Durante el pasado mes de julio el 82,3% de las consultas fueron resueltas en menos de 1 hora y el 96% en menos de 4 horas.

Volvemos el 1  de septiembre con el informe de servicio del mes de agosto. ¡Que disfrutéis las vacaciones!

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Publicado por alojared en Informes de servicio, Noticias Alojared

Informe de servicio Junio 2016

A continuación os facilitamos los datos acerca de la calidad del servicio durante el pasado mes de junio. Nuevamente no se han producido incidencias destacables en los servidores.

Disponibilidad de Red

Disponibilidad red mayo 2016

Durante el mes de junio no ha habido ninguna incidencia a nivel de red y la disponibilidad ha sido del 100%.

Disponibilidad de nuestro Hosting SSD y Hosting WordPress

Disponibilidad junio 2016

La disponibilidad de nuestro Hosting SSD y Hosting WordPress compartido ha sido del 99,98% durante el pasado mes de junio.

Resolución de consultas en el sistema de soporte

Soporte técnico en junio 2016

Durante el mes de junio, el 89,5% de las consultas enviadas por nuestros clientes al sistema de soporte fueron resueltas en menos de 1 hora y el 98% en menos de 4 horas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de soporte técnico rápido y eficaz por lo que estamos muy satisfechos con estas estadísticas.

Volvemos el mes que viene con el informe del mes de julio. Seguiremos trabajando para que sea igual de bueno o mejor que este informe. ¡Buen verano a todos!

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Publicado por alojared en Informes de servicio

WordPress 4.5.3 – Actualización de seguridad

Ya se encuentra disponible la versión de WordPress 4.5.3 que corrige varios agujeros de seguridad importantes y un total de 17 bugs. Recomendamos actualizar a la mayor brevedad posible con el fin de evitar problemas de seguridad en vuestras instalaciones WordPress.

En nuestro panel de control ya se encuentra disponible la nueva versión de WordPress por lo que la actualización se realizará de forma automática si así lo tienes configurado. También se encuentra disponible la actualización desde el propio dashboard de WordPress.

Para información más detallada acerca de los agujeros de seguridad y bugs corregidos recomendamos visitar la web de WordPress: https://codex.wordpress.org/Version_4.5.3

Si necesitas algún tipo de ayuda en la actualización, o tienes alguna duda al respecto, estamos a tu disposición.

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Publicado por alojared en WordPress

Hosting SSD vs HDD: Explicamos las ventajas

En los últimos años han ido bajando considerablemente los precios de los discos de estado sólido (SSD). Gracias a esta bajada de precios cada vez más usuarios instalan discos SSD en sus equipos. Aquellos usuarios que hayan trabajado con discos SSD en sus dispositivos habrán podido comprobar sus ventajas pero vamos a detallar a continuación las ventajas de un Hosting SSD vs HDD clásico en cuanto a velocidad, estabilidad, consumo energético etc.

Hasta 5 veces más rápido

La latencia de acceso en los discos SSD es hasta 20 veces menor que los tradicionales discos duros. Por otra parte el rendimiento de lectura/escritura según nuestras comprobaciones es hasta 5 veces superior. En nuestros 13 años de experiencia como proveedor de Hosting veníamos observando que los tradicionales discos HDD eran casi siempre el cuello de botella. Cuando se daban fuertes picos de tráfico con muchos usuarios concurrentes los discos HDD sufrían en exceso, causando inestabilidad. Por otra parte para Google es muy importante que nuestro sitio web cargue lo más rápido posible. Aunque hagamos todas las optimizaciones posibles en nuestra web, si nuestro Hosting no es rápido los cambios no tendrán el efecto deseado.

 

Gráfico SSD vs HDD

Mayor estabilidad

Como hemos explicado, los discos SSD ofrecen un rendimiento muy superior lo cual redunda también en mayor estabilidad. Los discos SSD permiten realizar más operaciones de escritura/lectura simultáneas en comparación con los discos HDD. En un servidor web se realizan constantemente este tipo de operaciones por lo que los proceses podrán realizarse de forma más eficiente. Por otra parte los discos SSD de última generación con los que trabajamos ofrecen grandes resistencias. Esto nos permite tener más tranquilidad en cuanto a la resistencia y longevidad de los discos SSD.

Menor consumo eléctrico

El consumo eléctrico de los discos SSD es aproximadamente un 80% inferior a los discos HDD. Cualquier ahorra de consumo eléctrico es siempre beneficioso para el medio ambiente. Por otra parte también permite mantener una temperatura más baja en el servidor, reduciendo así el consumo de refrigeración.

Esperamos que esta información haya podido aclarar las ventajas de un Hosting SSD vs HDD.

En alojared trabajamos con discos SSD de última generación en nuestros servidores. ¿A qué esperas para descubrir nuestros planes de Hosting SSD? ¡Tu web lo agradecerá!

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Publicado por alojared en Hosting

Informe de servicio Mayo 2016

A continuación os facilitamos los datos acerca de la calidad de servicio durante el pasado mes de mayo. Por suerte no se han producido incidencias destacables en los servidores.

Disponibilidad de Red

Disponibilidad red mayo 2016

Durante el mes de mayo no ha habido ninguna incidencia a nivel de red y la disponibilidad ha sido del 100%.

Disponibilidad de nuestro Hosting SSD compartido

Disponibilidad hosting ssd compartido mayo 2016

La disponibilidad de nuestro Hosting SSD compartido ha sido del 99,96% durante el pasado mes de mayo.

Resolución de consultas en el sistema de soporte

Resolución de consultas de soporte en mayo 2016

Durante el mes de mayo, el 78,5% de las consultas enviadas por nuestros clientes al sistema de soporte fueron resueltas en menos de 1 hora y el 95% en menos de 4 horas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de soporte técnico rápido y eficaz por lo que estamos muy satisfechos con estas estadísticas.

Volvemos el mes que viene con el informe del mes de junio.

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