Informe de servicio Diciembre 2018

Disponibilidad de Red

Durante el pasado mes de diciembre 2018 la disponibilidad a nivel de red ha sido del 100%

Disponibilidad Servidores de Hosting

Durante el pasado mes de diciembre 2018 la disponibilidad de nuestra plataforma de hosting ha sido del 100%

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

El 83,5% de las consultas fueron atendidas en menos de 1 hora y el 95,4% en menos de 4 horas. La valoración de los clientes a nuestro soporte ha sido de 5/5 durante el mes de diciembre.