Informe de servicio Abril 2019

Disponibilidad de Red

 

Disponibilidad febrero 2019

Durante el pasado mes de abril de 2019 la disponibilidad a nivel de red ha sido del 100%

Disponibilidad Servidores de Hosting

 

 

Disponibilidad febrero 2019

Durante el pasado mes de abril de 2019 la disponibilidad de nuestra plataforma de hosting ha sido del 100%

 

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

 

Informe soporte abril 2019

El 84,7% de las consultas fueron atendidas en menos de 1 hora y el 93,9% en menos de 4 horas. La valoración que han hecho nuestros clientes sobre la calidad de nuestras respuestas de soporte ha sido de 4.9/5.

 

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