Informe de servicio Enero 2019

Disponibilidad de Red

 

Disponibilidad enero 2019

Durante el pasado mes de enero 2019 la disponibilidad a nivel de red ha sido del 100%

Disponibilidad Servidores de Hosting

 

Disponibilidad enero 2019

Durante el pasado mes de enero 2019 la disponibilidad de nuestra plataforma de hosting ha sido del 100%

 

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

Informe soporte enero 2019

El 85% de las consultas fueron atendidas en menos de 1 hora y el 97,1% en menos de 4 horas. La valoración de los clientes a nuestro soporte ha sido de 5/5 durante el mes de enero.

 

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