Informe servicio octubre 2018

Informe de servicio Octubre 2018

Disponibilidad de Red

 

Disponibilidad octubre 2018

Durante el pasado mes de octubre 2018 la disponibilidad a nivel de red ha sido del 100%

Disponibilidad Servidores de Hosting

 

Disponibilidad octubre 2018

Durante el pasado mes de octubre 2018 la disponibilidad de nuestra plataforma de hosting ha sido del 100%

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

Informe soporte 2018

El 86% de las consultas fueron atendidas en menos de 1 hora y el 95,1% en menos de 4 horas. La valoración de los clientes a nuestro soporte ha sido de 5/5 durante el mes de octubre.

 

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