Informe de servicio Enero 2017

El servicio ha funcionado con normalidad y estabilidad durante el mes de enero 2017 sin incidencias de importancia a destacar.

Disponibiliad de Red

La disponibilidad de Red ha sido del 100% durante el mes de enero. Todos los clientes con servidores dedicados y los nodos vps han disfrutado de una disponibilidad del 100%.

Disponibilidad Hosting compartido

La disponibilidad media de nuestro servicio de Hosting compartido (Hosting SSD, Hosting Reseller SSD y Hosting WordPress SSD) ha sido del 99,98% durante el pasado mes de enero.

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

Durante el pasado mes de enero el 79,2% de las consultas registradas en nuestro sistema de soporte fueron atendidas en menos de 1 hora y el 97,1% en menos de 4 horas.

Aprovechamos para recordar que el estado del servicio en directo se encuentra disponible en la siguiente web: http://servicio.alojared.com

Nos vemos el mes que viene con el informe de servicio de febrero.

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