Informe de servicio Diciembre 2016

Durante el mes de diciembre de 2016 no se ha registrado ninguna incidencia en el servicio por lo que la disponibilidad ha sido del 100%.

Disponibiliad de Red

La disponibilidad de Red ha sido del 100% durante el mes de noviembre. Todos los clientes con servidores dedicados y los nodos vps han disfrutado de una disponilidad del 100%.

Disponibilidad Hosting compartido

La disponibilidad media de nuestro servicio de Hosting compartido (Hosting SSD, Hosting Reseller SSD y Hosting WordPress SSD) ha sido del 100% durante el pasado mes de diciembre.

Disponibilidad media 2016

Durante el año 2016 la disponibilidad de nuestra red ha sido del 100% ya la disponibilidad media de nuestro servicio de hosting compartido ha sido del 99,98%

Seguiremos trabajando para intentar mantener estos altísimos niveles de calidad de servicio.

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

Durante el pasado mes de diciembre el 77,2% de las consultas fueron resueltas en menos de 1 hora y el 93,7% en menos de 4 horas.

Aprovechamos para recordar que el estado del servicio en directo se encuentra disponible en la siguiente web: http://servicio.alojared.com

Queremos agradecer la confianza de nuestros clientes durante el pasado 2016 y deseamos que 2017 sea un año lleno de prosperidad y salud. Nuestro compromiso seguirá siendo ofrecer el mejor servicio de hosting posible a un precio competitivo.

[x_share title=”¡Comparte este artículo!” facebook=”true” twitter=”true” google_plus=”true” linkedin=”true” pinterest=”true” reddit=”true” email=”true”]