Informe de servicio Agosto 2017

Disponibilidad de Red

La disponibilidad de red ha sido del 100% durante el pasado mes de agosto. Los nodos vps y los servidores dedicados han tenido una disponibilidad del 100%

Disponibilidad Hosting compartido

Durante el pasado mes de julio no se ha registrado ninguna incidencia y la disponibilidad de nuestra plataforma de hosting compartido (Hosting SSD, Hosting Reseller SSD y Hosting WordPress SSD) ha sido del 100%.

Resolución de consultas en nuestro sistema de soporte

Durante el pasado mes de agosto el 66,7% de las consultas fueron atendidas en menos de una hora y el 92,2% en menos de 4 horas.

Esperamos que hayáis disfrutado de las vacaciones y nos vemos para el informe de servicio del mes de septiembre.

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